Що таке розширена гарантія?
Кожен сервісний центр (якщо він працює за законом України) зобов'язаний після завершення ремонту видати клієнтові Акт виконаних робіт (наданих послуг), а також надати гарантію на зазначені в акті види ремонту. Лише за наявності такого акта Ви зможете звернутися із законною вимогою про виконання гарантійного ремонту. Сервісний центр «Миколаїв-Ремонт» видає такі акти та надає гарантію на всі види робіт (послуг).
Але як бути, якщо Ви загубили цей акт? Багато центрів розведуть руками й попросять грошей за роботу, яку зобов'язані виконати за законом абсолютно безкоштовно. Але ми - не всі й чудово розуміємо, що аркуш формату А4 дуже легко загубити. Якщо Ви з якоїсь причини загубили цей акт - не біда, зателефонуйте, ми знайдемо замовлення в базі даних і відремонтуємо техніку безкоштовно.
І це ще не все! Окрім основної гарантії в розмірі 100% від суми замовлення, ми додаємо розширену гарантію на такий самий строк у розмірі 50% від суми замовлення. Наведемо приклад: у січні 2017 року Ви замовили в нас ремонт, і майстри встановили нові амортизатори для пральної машини. Сума замовлення становила 600 гривень. Гарантія в розмірі 100% діятиме протягом 6 місяців (до липня), а розширена гарантія в розмірі 50% - до січня 2018 року, і навіть якщо амортизатори вийдуть з ладу, - ви зможете замінити їх усього за 300 гривень.
Ми йдемо на цей крок цілком свідомо, тому що мета нашого центру - бути максимально лояльними до мешканців Миколаєва. Звертайтеся до нас, і техніка справно служитиме ще багато років.